訂購前請務必詳細閱讀以下說明,送出訂單即代表您已完全同意本購物須知內容。
注意事項
訂單成立並完成付款後,我們將立即同步向韓國品牌下單代購。
韓國當地訂單一經成立 不可取消或變更,請務必於下單前確認商品尺寸、顏色及款式。
訂單送出後,恕不接受任何理由的取消或修改。
代購服務
本服務屬於「依消費者需求而提供的購買服務」,屬於 客製化給付。
依《消費者保護法》規定,此類商品 不適用 7 日鑑賞期,因此 不得退換貨。
預購商品等待天數
預購商品平均需 14–30 個工作天(不含例假日)。
熱門品牌或熱銷款式,等待時間可能更長,出貨以韓國品牌商配貨狀況為準,不接受急單。
若超過 30 個工作天仍有商品未到貨,我們會先行拆單寄出已到貨商品,其餘商品待到貨後再寄出。
運費優惠
單筆訂單滿 NT$2,000 享超商免運優惠。
每張訂單僅限使用一次免運優惠。
若未滿 30 個工作天要求拆單寄送,需自行負擔額外運費。
如需分開寄送現貨與預購商品,請分開下單。
斷貨處理
韓國換季或熱銷商品,可能發生斷貨情況(如親子裝、兄弟姊妹裝無法湊齊)。
一旦遇到斷貨,將統一轉為網站購物金,不另行退款。
請能接受再行下單。
售後服務
本賣場 100% 皆為韓國空運來台,出貨前皆會檢查商品有無重大瑕疵。
因屬代購服務,不適用 7 日鑑賞期,無法退換貨。
退換貨規範
瑕疵定義:大面積髒汙、嚴重破損。
非瑕疵範圍:
尺寸誤差 ±3 公分內
輕微污點、小線頭、小勾紗
圖案位置差異、染劑味道
個人購買尺寸錯誤
若收到商品有重大瑕疵,請於 3 日內透過Line@客服,我們將協助退換貨。
瑕疵僅能更換相同款式商品,不接受更換其他款式,敬請見諒。