訂購前請務必詳細閱讀以下說明,送出訂單即代表您已完全同意本購物須知內容。

 注意事項

  • 訂單成立並完成付款後,我們將立即同步向韓國品牌下單代購。

  • 韓國當地訂單一經成立 不可取消或變更,請務必於下單前確認商品尺寸、顏色及款式。

  • 訂單送出後,恕不接受任何理由的取消或修改。

 代購服務

  • 本服務屬於「依消費者需求而提供的購買服務」,屬於客製化給付。

預購商品等待天數

  • 預購商品平均需 14–30 個工作天(不含例假日)。

  • 熱門品牌或熱銷款式,等待時間可能更長,出貨以韓國品牌商配貨狀況為準,不接受急單。

  • 若超過 30 個工作天仍有商品未到貨,我們會先行拆單寄出已到貨商品,其餘商品待到貨後再寄出。


運費優惠

  • 單筆訂單滿 NT$2,000 享超商免運優惠。

  • 每張訂單僅限使用一次免運優惠。

  • 若未滿 30 個工作天要求拆單寄送,需自行負擔額外運費。

  • 如需分開寄送現貨與預購商品,請分開下單。


 斷貨處理

  • 韓國換季或熱銷商品,可能發生斷貨情況(如親子裝、兄弟姊妹裝無法湊齊)。

  • 一旦遇到斷貨,將統一轉為網站購物金,不另行退款。

  • 請能接受再行下單。

售後服務

  • 本賣場 100% 皆為韓國空運來台,出貨前皆會檢查商品有無重大瑕疵。

  • 從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。


退換貨規範

如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

瑕疵定義:大面積髒汙、嚴重破損。

非瑕疵範圍:

  • 尺寸誤差 ±3 公分內

  • 輕微污點、小線頭、小勾紗

  • 圖案位置差異、染劑味道

  • 個人購買尺寸錯誤

  • 若收到商品有重大瑕疵,請於 7 日內透過Line@客服,我們將協助退換貨。